フジゲンオンラインショップ | ＥＸＰＥＲＴ　ＳＥＲＩＥＳ　ご注文方法

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ＥＸＰＥＲＴ　ＳＥＲＩＥＳ　ご注文方法（カスタマイズから納品までの流れ）

デザインフォームに入る

EXPERTシリーズのご注文は、デザインフォームが入り口となっております。（「COLLECTION」からのデザインフォームも含む）
デザインフォームは、無料見積もり画面になっております。

　

EXPERT OS　デザインフォーム　入り口

EXPERT　FL　デザインフォーム入り口

デザインフォームに入りましたら、下記手順に従ってお進み下さい。

※EXPERTシリーズは、完全受注生産のオーダーメイドギターです。デザインフォーム以外からの注文窓口はありませんのでご了承下さい。
　

製品を選ぶ

フジゲンオンラインショップ・デザインフォームにて機種（ギタータイプ）を選択します。
EXPERTシリーズは、ボディー材（マテリアル）を最初にセレクトする構成になっています。
　


ご希望のギタータイプを選びます。		よろしければOKボタンをクリックします。

デザイン

デザインフォームで、パーツ、仕様をセレクトして、お客様のデザインするギターを完成させます。お好みのギターが完成したら、注文画面へ移動します。「仕様を確認して注文する」ボタンをクリックすると、注文画面に移動します。
　


各パーツを選び、中央のギターでイメージします。		イメージ、金額がよろしければ仕様を確認します。

※ デザインフォームには保存機能がありません。ブラウザを閉じると、情報が消えてしまいますので、ご注意ください。
　

注文

注文画面で、１、製品仕様を確認します。　　　　　　　↓ ２、お客様情報、商品お届け先を入力します。　　　　　　　↓ ３、住所、お名前、製品仕様等にお間違えがないかの最終確認をしていただき、お支払い方法を選択し「次へ」ボタンをクリックします。「銀行決済」「コンビニ決済」「代金引換」を選択された方は、最終確認画面に移動します。「クレジットカード決済」を選択された方は、カード情報・支払い回数の入力があります。４、最終確認画面で、お届け先、注文情報、お支払い方法等を確認し、「注文完了」ボタンをクリックします。これで注文完了です。 ※注文画面から「キャンセル」をクリックすると製品仕様情報が消えてしまいますのでご注意ください。
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確認

注文完了後、フジゲンより注文受付のお知らせメールが届きます。（このメールは自動送信されます）

後日、あらためてフジゲンスタッフより「注文承諾メール」（仕様再確認、お支払い案内）が届きます。
「注文承諾メール」は弊社がお客様からの注文を承諾したことを伝える大切なメールです。
コンビニ決済と銀行振り込みを選択させたお客様には、振込み案内も同時にお知らせします。
（弊社休業日をまたぐ場合は休業日明けの連絡になります）

製作

入金確認を持ちまして、正式オーダーとさせていただき、同時にギター製作スタートとなります。
約１．５ヶ月（45日）の製作期間後の納品となります。ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等の長期休暇を挟む場合、お引渡し時期が若干延びる場合がございます。

なお、入金が確認されたお客様には「入金確認メール」を送信します。お客様の注文されたギターの製作段階は、メールにて報告させていただきます。

※入金を確認できなければ、製作スタートは致しませんのでご了承ください。
※お支払いを「クレジットカード」に選択された方には、カード承認（オーソリ）のご連絡と同時に製作スタートとなります
　

商品到着

完成前にフジゲンからお客様に完成予定日（入金確認から約１．５ヶ月（４５日）後になります）をメールにて連絡し、お客様より納品日の指定をしていただきます。

製品完成後、検査・検品を実施し配送いたします。

検査・検品には万全の注意をはらっておりますが、万が一のために商品がお手元に届きましたら、
破損等がないか必ずご確認下さい。
　

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