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フジゲンオンラインショップからお詫びとお願い
フジゲンオンラインショップにおきまして、4月30日(土)~5月1日(日)にかけてシステムの不具合が発生いたしました。
現在はシステム復旧作業は完了しておりますので、オンラインショップは変わらずご利用いただけます。
お客様各位におきましては、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
<不具合内容>
■ご注文後、確認の自動配信メールが届かない。
■メールの注文内容が一部、または全部欠落する。
上記現象が発生した場合、お客様からのご注文が完全に完了しておらず、注文情報が正確に受信できていない可能性があります。
大変お手数ではございますが、ご注文後の自動配信メールをご確認いただき、不明な点がございましたら、下記担当までご連絡を頂けましたら幸いです。
<オンラインショップ窓口担当>
Eメールアドレス >> g-shop@fujigen.co.jp
電話番号>> 0261-23-4708 (担当:佐々木)
尚、お客様情報につきましては弊社 プライバシーポリシー に基づき引き続き万全に管理をしており、
この不具合によるお客様情報の外部漏えいなどの問題は一切ございませんのでご安心ください。この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。